PopBox, Layanan Parcel Locker Otomatis untuk Pengiriman dan Penerimaan Barang
Tak hanya konsumen belanja online, merchantjuga mengalami tantangan yang disebabkan oleh situasi lalu lintas Jakarta yang tidak dapat ditebak. Tantangan juga muncul apabila ketika kurir mengirimkan barang belanja online menuju lokasi penerima, di saat yang bersamaan tidak ada siapapun yang dapat menerima barang tersebut.
Kurir juga menghadapi tantangan ketika melewati pos pemeriksaan dalam tiap tahap pengiriman barang, saat mengantarkan barang ke gedung tinggi, atau ketika barang yang telah diantarkan ditolak oleh penerima dengan bermacam alasan.
Didirikan oleh Adrian Lim dan Greta Bunawan, PopBox membuat proses pengiriman dan penerimaan barang menjadi lebih mudah. Mereka meluncurkan sistem PopBox Smart Locker yang menggunakan sistem otomatis tercanggih di Indonesia guna memudahkan konsumen dalam menerima barang belanja online.
Sistem PopBox bekerja setelah terjadi transaksi antara konsumen dengan merchant, barang belanja online akan diletakkan oleh merchant ke dalam loker otomatis PopBox yang berfungsi sebagai pick-up point pengambilan barang. Setelah itu, konsumen akan menerima sebuah kode di smartphone yang dapat digunakan sebagai kode rahasia dalam proses pengambilan barang di loker otomatis PopBox terdekat.
“Loker otomatis PopBox selalu online dan tersedia 24 jam, sehingga Anda dapat mengambil barang di lokasi terdekat saat pulang dari bekerja atau ketika berkunjung ke pusat perbelanjaan,” kata Adrian Lim, CEO, PT PopBox Asia Services, Rabu (12/8).
Layanan yang ditawarkan PopBox mampu meningkatkan efisiensi dalam proses pengiriman barang belanja online. Bila biasanya kurir mengirimkan barang belanjaan online secara satu per satu ke alamat penerima, dengan loker otomatis PopBox, proses pengiriman barang belanjaonline kini hanya dilakukan satu kali ke loker terdekat dari lokasi konsumen.
Saat ini, loker otomatis PopBox telah tersedia di beberapa lokasi di Jakarta seperti: Baywalk Mall, Grand Slipi Tower, Kalibata City Square, dan EV Hive. Dengan pendanaan tahap awal dari East Ventures, sebuah perusahaan investasi yang fokus memberikan pendanaan untuk startup, PopBox berencana untuk meluncurkan lebih banyak lagi loker dalam beberapa bulan ke depan. Selanjutnya, loker otomatis PopBox juga akan tersebar di wilayah Jabodetabek pada akhir tahun.
Konsumen kini sudah dapat memanfaatkan loker untuk proses pengambilan barang. Kedepannya, konsumen bahkan dapat memanfaatkan loker tersebut untuk mengembalikan barang yang dikirimkan oleh merchant ecommerce tertentu.
"Kami yakin pasar penyediaan aksesibilitas ecommerce di Indonesia belum mendapatkan investasi yang cukup, ini merupakan waktu yang tepat bagi PopBox menawarkan layanannya untuk ekosistem ecommerce Indonesia," ungkap Managing Partner, East Ventures, Willson Cuaca melalui siaran pers yang diterima Beritasatu.com.
“PopBox merupakan platform terbuka dan kami ingin bekerja sama dengan semua penyedia layanan kurir dan ecommerce di Indonesia. Teknologi kami memungkinkan pemain ecommerceuntuk menambahkan loker otomatis PopBox sebagai salah satu pilihan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dalam proses pengiriman dan penerimaan barang. Pada akhirnya, model ini akan membantu ecommerce untuk memperluas layanan mereka seraya meningkatkan pengalaman konsumen,” tutur COO PT PopBox Asia Services, Greta Bunawan.
Kharina Triananda/YUD
PR