P o p B o x
12 January 2023
Jangan panik jika tidak dapat kode ambil

Kenapa Kamu Tidak Mendapatkan Kode Ambil?

Yuk kamu cek terlebih dahulu jika :

1. Kamu tidak login ke aplikasi 

Buat akun kamu dan login dengan mudah di aplikasi PopBox dan pastikan nomor telepon di aplikasi sama dengan di paket kamu 

2. Kurir salah input nomor telepon kamu

Cek paket kamu di aplikasi PopBox dengan masukan nomor resi kamu. Infokan paket kamu ke tim CS PopBox melalui Live Chat, Media Sosial, dan Hotline.

3. Pastikan notifikasi kamu aktif

Jika notifikasi tidak menyala, kamu bisa atur notifikasi dengan cara pilih Pengaturan -> Notifikasi -> Kelola Notifikasi -> Pilih "PopBox" -> Izinkan Notifikasi

4. Pastikan Kamu memiliki kondisi sinyal yang baik

Pastikan kamu memiliki kondisi jaringan maupun sinyal internet yang baik yaa

5. Pastikan nomor telepon kamu benar

Pastikan nomor telepon di paket kamu benar dan sama dengan paket dari aplikasi PopBox

Jika cara yang diatas sudah kamu lakukan dengan benar dan masih tidak mendapatkan kode Ambil, Silahkan hubungi CS kami di info@popbox.asia atau bisa kamu kontak kami melalui channel official kami.